이용약관
시행일: 2026년 8월 19일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 줄갭(이하 “회사”)이 제공하는 판단OS 팀팩 구독 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- “구독”이란 월 단위로 요금을 지급하고 서비스를 이용하는 계약을 말합니다.
- “결제일”이란 최초 결제일과 매월 같은 날(해당 일이 없는 달은 말일)을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.
제4조 (계약의 성립)
구독 계약은 이용자가 요금제를 선택하고 결제수단을 등록한 뒤 회사가 이를 승낙한 때 성립합니다. 회사는 사업자 정보 확인이 필요한 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제5조 (요금 및 결제)
- 요금은 회사 홈페이지 요금제 페이지에 게시된 금액(부가가치세 별도)을 따릅니다.
- 구독은 매월 결제일에 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다(정기결제).
- 결제 실패 시 회사는 이용자에게 통지하고 7일간 재결제를 시도하며, 그 기간이 지나면 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 요금을 변경할 수 있으며 변경된 요금은 공지 후 다음 결제일부터 적용됩니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 이용자에게 팀팩 스킬, AI 처리, 안내 자료 등을 제공합니다. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사전에 공지합니다. 외부 AI 모델 제공사의 정책 변경 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 계정과 인증 정보를 제3자에게 양도·공유하지 않습니다.
- 이용자는 서비스를 법령·공서양속에 반하는 목적으로 이용하지 않습니다.
- 서비스가 생성한 결과물의 검토·확정 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (구독의 해지)
이용자는 언제든지 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 요청 시 이미 결제된 기간의 만료일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
- 최초 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
- 최초 결제일로부터 7일이 지났거나 서비스를 이용한 경우, 해당 월 요금은 환불되지 않으며 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 기간이 있는 경우 그 기간에 해당하는 요금을 일할 계산하여 환불합니다.
- 환불은 결제한 수단으로 처리하며 결제대행사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 외부 AI 모델·통신사업자의 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 최근 1개월간 지급한 요금을 한도로 합니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제12조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁이 발생한 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 19일부터 시행합니다.
주식회사 줄갭 · 대표 황정현
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